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臺州城市網(wǎng)

標題: 靈犀二號”智能機器人落地中國太保壽險臺州中支 [打印本頁]
作者: 臺州城市網(wǎng)    時間: 2019-12-19 15:51
標題: 靈犀二號”智能機器人落地中國太保壽險臺州中支
　　日前，中國太保壽險臺州中心支公司本部營業(yè)大廳迎來“靈犀二號”機器人。
　　“靈犀二號”是太保壽險創(chuàng)新研發(fā)的智能柜面機器人，依托活體識別、OCR、語音交互等AI人工智能核心能力，加載了客戶認證、客戶信息變更、續(xù)期繳費、理賠、給付等20余項功能，是業(yè)內(nèi)首個具備業(yè)務(wù)處理能力的機器人。
　　“靈犀二號”上崗后，可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的秒級響應(yīng)，全程通過人機互動，刷臉識別，即可完成業(yè)務(wù)辦理，客戶不再需要在柜面排隊等待，大幅縮短業(yè)務(wù)時效。
　　供稿：臺州太平洋保險 孫士平 王佳佳
(, 下載次數(shù): 108)





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