近日，建設銀行路橋支行工作人員成功阻止了一起以“期貨開戶”為幌子的資金安全隱患，守住了客戶“錢袋子”。
當日上午，市民張先生直奔柜臺要求辦理新的儲蓄卡。大堂經理小李在業(yè)務審核時，目光掃過系統(tǒng)提示——張先生名下明明有一張近期頻繁使用的建行儲蓄卡，為何還要新開卡？
小李按照業(yè)務規(guī)范，追問新卡具體用途，并詢問期貨平臺名稱、開戶流程時，張先生支支吾吾，只說“具體細節(jié)不太清楚，快點辦卡就行”。
見情況特殊，小李馬上請了網點營運周主管過來幫忙?！皬埾壬蹅兟?，您方便說下打算合作的期貨機構叫什么名字嗎？我們可以幫您核實一下。” 張先生稱并不知情，需要詢問聯(lián)絡人，隨后點開QQ軟件并切至小號，與一個沒有備注姓名的好友進行溝通，對著屏幕敲了半天字，對方卻只回復“別問那么多，辦卡就行”。
看到這一幕，周主管和小李心里有了底。接著，周主管又拿出近期的風險案例手冊，逐條講解非合規(guī)平臺的套路。聽著專業(yè)的分析，張先生額頭冒出了冷汗：“幸好有你們提醒我，不然我這50萬辛苦錢就打水漂了！”
對網點來說，這不是一次偶然的“成功攔截”，而是員工日常培訓、銀行風險防控體系落地的必然結果。該行將把“防風險、護權益”的意識融入每一次服務，讓客戶更安心、更放心。
文/李想 王旭瑩
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