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標題: 這女士內衣，能排哪門子毒？ [打印本頁]

作者: 莉莉安 時間: 2018-9-4 09:28
標題: 這女士內衣，能排哪門子毒？
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　　昨日，椒江的楊女士向記者反映，她被高新區萬達廣場的一家名叫瑞爾貝芙美顏美體(下稱“瑞爾貝芙”)的美容院“忽悠”，短短幾天就花費了4萬多元。“結果效果不明顯，而且對方給我用的是三無產品，對產品夸大宣傳，說什么胸罩能排毒，等我反應過來想退錢時，對方就不再理我了。”
　　美容院熱情推銷，消費者“腦子一熱”花了4萬多元
　　6月26日，楊女士在萬達廣場閑逛時，被瑞爾貝芙的一位推銷員拉住，說讓她來了解了解美容，隨后就被引到了店中。
　　“我是一名配音員，每天基本上都坐在電腦前錄有聲小說，當我來到瑞爾貝芙店時，工作人員對我很熱情還陪聊天。我平時在家都是對著冷冰冰的電腦，這么一個一個活生生的人能跟我交流，我感覺很好。我當天就花了6888元，購買了一個叫做‘小氣泡’的項目，共48次。”楊女士說，辦了卡后，她每周都會到瑞爾貝芙去做項目，因為她很希望有人能陪她聊天，可當她再到該店做項目時，工作人員就開始不斷地向她推銷其他項目。
　　楊女士說，7月初，在瑞爾貝芙工作人員的推銷下，她花了11400元購買了叫做“炙床”的項目，共30次，但做了2次之后，工作人員說她的身體不適合，又推薦她再充值2萬多元轉為胸和淋巴的項目。“我最終也接受了。”楊女士說，可她后來去做項目時，店里的工作人員又說她帶的胸罩有毒，燒出來的氣體都是黑色，而瑞爾貝芙店里銷售的一款6888元的胸罩能排毒。“但我對這么貴的胸罩沒啥興趣，可看在對方這么熱情的份上，還是花了5000多元購買了一些面膜、水、乳等。算一算，從6月底到7月初，我在瑞爾貝芙已經消費了42576元。”
　　產品價格虛高，消費者投訴美容院售賣三無產品及虛假宣傳
　　“原以為我已經花了4萬多元了，對方總該歇歇了吧，可是對方又向我推銷起了所謂的新店大禮包，說要好幾萬，里邊有胸罩，還有好多項目。到這個時候，我是真的忍無可忍了，而且我所有的錢都已經被‘忽悠’完了。”楊女士說，除了對瑞爾貝芙無止境的推銷忍無可忍外，對之前的項目也不是很滿意。自己“小氣泡”項目做了15次，臉上也沒有任何改善，“炙床”做了2次，又說不適合做。“每次做胸都很痛，對方說做個幾次就不痛了，但現在依舊還是痛。我這不是花錢買罪受嗎?”
　　楊女士說，更重要的是，瑞爾貝芙賣給她的面膜490元一盒，說是給了優惠價，還買5送1，可自己在淘寶網上一查才發現只賣180元一盒。而且她在國家食品藥品網站上也查不到這款面膜的相關備案信息。“這不就是三無產品嗎?”楊女士說，“還有什么胸罩能排毒，這壓根兒就是虛假宣傳吧。”
　　楊女士說，為此，她希望瑞爾貝芙能將她未消費的項目及未拆封的不影響二次銷售的產品折算成錢退還給她。“我覺得我提的要求并沒有什么不合理，可我一提出要求后，對方就不理我了，我給他們經理發了二十多條微信，也不回我。希望記者能幫我協調。”
　　記者現場協調遭阻，消費者已向市監部門投訴舉報
　　昨日下午，記者陪同楊女士來到瑞爾貝芙。現場，該店有四五位工作人員，他們告訴記者，經理不在店中。
　　記者：是否可以電話聯系到相關負責人?
　　店員：經理的電話放在店里。
　　店員拿出了一個手機，說是經理的電話。
　　記者：是否可以告知經理的電話號碼?
　　店員：不知道經理的電話號碼。
　　記者：那能否聯系到老板?
　　店員：我們是打工的，怎么會知道老板的電話號碼。
　　隨后，楊女士提出，她在該店消費了2個多月，一直沒看到過相關項目的價目表，希望該店提供。
　　對此，瑞爾貝芙的一個店員說，價目表現在店里沒有。另一個店員說，在電腦里。但當楊女士一再提出要看價目表時，對方最后也未提供。“所有消費不是應該明碼標價嗎?消費者應該有知情權吧。”楊女士說，不知道價目表，如果按照當時瑞爾貝芙承諾的項目次數來算，她現在理應還有2.8萬元未消費。
　　采訪現場，記者拍照過程中曾一再遭阻攔，該店的一名工作人員捏住了記者的手機，后又松手。店員也以影響該店經營的理由，讓記者和消費者離開店內。
　　隨后，記者陪同楊女士來到高新區市場監督管理局舉報投訴，該局的工作人員受理后表示，會去瑞爾貝芙檢查。
　　截至記者發稿前，記者接到一位自稱是瑞爾貝芙老板朱先生的電話。朱先生說，店內員工如有不禮貌的行為，他表示道歉。而關于楊女士的糾紛，記者建議朱先生先了解具體的情況，再雙方協商解決，對此，朱先生也表示認同。
　　后來，朱先生又給記者來電，稱已與楊女士約好，今天(9月4日)上午10點，雙方在店中協商解決此事，也請記者來現場做個見證。
　　記者章韻文/圖
來源：臺州晚報

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