老人險遭“虛假服務”騙局 警銀攜手按下“止損鍵”

　　2025年1月16日，郵儲銀行仙居縣南峰支行成功攔截一起“虛假服務”電信詐騙案件，為客戶守住了“錢袋子”。這起案件再次敲響了警鐘，提醒著廣大公眾，尤其是老年群體，電信詐騙的“魔爪”無處不在，必須時刻保持警惕，擦亮雙眼，謹防上當受騙。
　　當天，一位老年客戶急匆匆地來到銀行網點，要求辦理一筆3900元的現金匯款業務。網點工作人員朱巧瑩詢問客戶收款人信息及轉賬用途，客戶稱近期因，添加了“北京媒體”工作人員的微信，對方表示只要付費就能在多家媒體平臺上對“老賴”進行曝光。朱巧瑩察覺異常，又發現收款賬號是個人賬戶，而非公司賬戶，更加心生警惕。于是進一步查看客戶的聊天記錄，發現對方聲稱與100多家媒體平臺有合作，要求客戶通過微信掃碼進行付費。由于客戶年紀較大，多次掃碼支付失敗后，到網點尋求幫助。朱巧瑩試圖聯系對方進行核實，對方卻拒絕透露任何公司信息，還聲稱“這不是銀行該管的事”，隨后掛斷電話。朱巧瑩基本確認客戶遭遇詐騙，耐心地向客戶解釋了“虛假服務”詐騙的常見套路，提醒客戶詐騙分子通常以虛假承諾或夸大效果為誘餌，誘導用戶付費購買所謂的“曝光服務”，但實際上無法兌現承諾，甚至可能進一步騙取錢財。然而，客戶仍心存疑慮，堅持要求匯款。
　　見勸說無果，朱巧瑩安排其他同事繼續安撫客戶，同時立即撥打110報警，請求公安協助勸阻。民警到達現場后，詳細了解了客戶的情況，并再次嘗試使用客戶的手機與對方視頻聯系。對方看到是民警，立即掛斷了通話，并拒絕再次接通。至此，民警確認這是一起典型的“虛假服務”詐騙。經過民警和銀行工作人員的耐心解釋，客戶終于意識到自己險些被騙。
　　這起案件的成功攔截，不僅展現了銀行工作人員的專業素養和高度的社會責任感，也體現了警銀協作在反詐工作中的重要作用。郵儲銀行在此提醒廣大客戶：詐騙分子常以“虛假服務”為幌子實施詐騙，網絡服務應選擇正規渠道，切勿輕信陌生來電、短信或鏈接，不向他人透露銀行卡號、密碼、驗證碼等信息。

來源：中國日報網