
春節臨近,去哪兒玩?臺州發出旅游“大禮包”。據望潮客戶端報道,近日,臺州市文化和廣電旅游體育局聯合74家旅游景區,面向全國廣大游客實施首道門票全免政策。景區免門票并不鮮見,而這一輪,因為春節疊加疫情防控進入新階段的背景,對于搶占旅游業復蘇先機,意義重大,也釋放出多重民生利好效應。

從眼前看,本地市民和留臺過年的外來務工人員,春節期間多了一些免費游玩散心的地方。疫情三年,他們為了配合防疫工作,減少了許多不必要的外出,景區免門票之舉,無疑是一次及時的實質性“撫慰”,對穩崗留工保運營也有一定裨益。此外,這次免門票的景區包括臺州府城文化旅游區、天臺山景區和神仙居景區等3家國家5A級景區,屬于名聲在外、來臺必打卡的熱門景點,對于外地游客相當有吸引力,能夠助推景區進一步集聚人氣,打響“追著陽光去臺州”的文旅品牌。
從長遠看,有統計數據表明,旅游產業鏈效益約為門票價值的7倍。各大景區應當跳出“小賬”算“大賬”,舍棄部分門票收入,換來的是客流量和好口碑。天臺國清寺景區就是一個典型案例——多年前就已實行免門票政策,但門票收入的減少通過游客在其他業態上的消費增加獲得彌補,游客人數和綜合旅游收入成倍增長,還帶動了周邊地區“食住行游購娛”整條產業鏈的發展,進一步把旅游市場的“蛋糕”越做越大。

顯然,探索“低門票化”“去門票化”運營模式將成為旅游業發展大趨勢,但也需要未雨綢繆,做足提前量。尤其是對依賴門票收入過重的景區來說,做“減法”的同時更要注重做好“加法”,深入挖掘吃住、購物、娛樂等彈性收入,構建多元營收結構,提升景區服務,保障旅游環境安全。管理部門也要做足準備,完善產業鏈搭建,打造優質旅游體驗,給予利好政策支持。上周,天臺出臺第一季度旅游業“搶先機促復蘇”舉措,包括一日游獎勵、過夜游獎勵、高鐵游獎勵和舉辦活動補助等,以真金白銀、滿滿誠意刺激旅游消費復蘇。做好這些“加法”也提醒我們,即便免門票會有一時的陣痛,也不應抱以短視心態,打造“長紅”的景區,更要下足長期的功夫。

可以預見,隨著這輪免門票政策的實施,大量的游客會紛至沓來,景區是否有足夠的承載能力?服務質量會不會下降?這都考驗著景區的運維能力。前不久的元旦假期,河南一家景區就因為沒有做好準備,導致大量游客滯留山頂,出現了游客集體喊“退票”的問題,這個教訓不可謂不深刻。相關部門與景區切忌把免門票政策“一發了之”,坐等“開門紅”,而應把后續配套措施想在前頭,對可能出現的雨雪天氣、人流擁堵、道路結冰等問題,做好應急預案,根據目前的實際承載能力建立景區“限流”預警機制,確保游客在人流激增的情況下,依然玩得安全、玩得開心。
說到底,春節景區免門票并不是引客的“噱頭”,免門票重點也不在“免”,而是冀圖通過景區“大有所為”換取市場“大有作為”。旅游體驗是具體的,一個個細節,最終構成了游客對于一座城市的認知和好感。以此次免門票為契機,重視旅游體驗,沿著游客思維走下去,相信旅游業復蘇的腳步將加快,迎接下一個春天的到來。
來源:望潮客戶端
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