我的法援故事第928輯——溝通是解決糾紛的橋梁

　　突然被辭 心急如焚

　　2023年10月16日，晴。今天我在法律援助中心律師值班窗口迎來了第一位咨詢?nèi)恕〗埂！奥蓭煟覀児緵]有發(fā)我9月份的工資，也沒有給我交9月份的社保，9月底的時候通知我到玉環(huán)那邊上班，我不同意，他們按我曠工把我辭退了，現(xiàn)在我該怎么辦?”看著一臉焦急的小焦，我倒了一杯茶給她，讓她坐下細說原委。原來小焦是臺州某物業(yè)公司的的客服管家，她從2021年3月開始入職物業(yè)公司，直到2023年9月，物業(yè)公司與小區(qū)的合同結(jié)束，物業(yè)公司撤場退出黃巖區(qū)域，在2023年9月27日時，公司通知小焦到玉環(huán)上班，對此安排，小焦表示不服，而因為其27號到29號正好休假，小焦打算國慶節(jié)后再與公司理論。2023年10月6日下午，公司突然通知小焦，因小焦曠工三日解除了與小焦的勞動關(guān)系，9月份的工資也沒有發(fā)給小焦，同時當月的社保也沒有繳納。
　　我在了解了小焦的訴求后，發(fā)現(xiàn)小焦符合法律援助的范圍，遂引導(dǎo)其申請法律援助，黃巖區(qū)法律援助中心審批后指派我承辦本案。

　　法律援助 春風化雨

　　接受指派后，我立即與小焦辦理了相關(guān)的委托手續(xù)。通過翻看小焦的聊天記錄和工資銀行流水，公司沒有發(fā)放9月份工資和社保的事實已經(jīng)沒有任何疑問。但是小焦除了想要工資和社保以外，還想要公司支付經(jīng)濟補償金。小焦對我說，當時入職的時候就和公司說好只在黃巖這邊上班，現(xiàn)在，公司從黃巖撤場，工作地點變更到玉環(huán)，處于家庭考慮，她是不會去玉環(huán)那邊上班，而且公司變更工作地點已經(jīng)違反當時入職時和她的約定。而且在公司發(fā)出變更工作地點后，小焦拉黑了公司的聯(lián)系方式。關(guān)于工作地點的約定，我向小焦了解是否有證據(jù)，小焦稱當時是口頭約定。于是我又向小焦解釋，如果沒有另外約定，按照小焦當前簽訂的勞動合同，公司是有權(quán)對小焦的工作地點進行調(diào)動的。在此情形下，我認為小焦要求經(jīng)濟補償金的希望過于渺茫。但小焦仍堅持要求公司支付經(jīng)濟補償金。在前期的仲裁調(diào)解過程中，公司表示小焦拉黑了他們的聯(lián)系方式，雙方根本不能溝通，關(guān)系劍拔弩張。
　　本案在2024年1月4組織開庭，在庭審過程中，我發(fā)現(xiàn)公司解除勞動關(guān)系的時間存在問題。小焦在9月27日接到公司讓她去玉環(huán)上班的通知，但她27號到29號處于休假，直到30日才回去上班，而當天小焦無法打卡。小焦的直屬領(lǐng)導(dǎo)對30日到原小區(qū)上班的行為是認可的，并且在考勤表中確認了小焦的打卡。公司是以小焦在10月4、5、6日曠工三日為由解除與小焦的勞動關(guān)系，且在10月6日公司就向小焦發(fā)出來解除勞動合同的通知。根據(jù)雙方簽訂的《勞動合同》約定，勞動者連續(xù)曠工三日，用人單位是可以解除勞動合同的。而小焦在接到調(diào)崗?fù)ㄖ屠诹斯镜穆?lián)系方式，雙方不能就調(diào)崗的事項進行協(xié)商。鑒于小焦和公司溝通存在問題，黃巖勞動仲裁委的仲裁員再次組織調(diào)解，最后小焦也接受了調(diào)解方案，由公司支付9月份工資和1個月的經(jīng)濟補償金。

　　律師寄語

　　在初辦理本案時，承辦律師向小焦了解案件事實后，認為小焦要求經(jīng)濟補償金的希望過于渺茫。根據(jù)《勞動合同法》第十七條規(guī)定，用人單位和勞動者協(xié)商一致，是可以變更合同條款的。但小焦在事情發(fā)生后，拒絕與公司溝通，并拉黑公司的聯(lián)系方式，放任事態(tài)走向緊張。在這一點上，小焦自己也存在過錯。雙方因為缺乏溝通，導(dǎo)致劍拔弩張。最后在承辦律師和仲裁員共同努力下，雙方建立正常的溝通，使得案件得以圓滿解決。
　　溝通是人與人之間傳遞信息、交換信息、交流思想、說明觀點、表達需求、闡明意愿、增進理解、融合情感、達成共識的過程。有效的溝通可以消除人與人之間的隔膜，縮短心與心之間的距離，增進相互間的理解和信任。

　　臺州市黃巖區(qū)法律援助中心

　　浙江星固律師事務(wù)所 李彬嘉

來源：臺州司法