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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,建行臨海支行搶抓時代機遇,致力用金融力量推動社會進步,支持教育、醫(yī)療等公共事業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。 “智慧食堂”讓就餐更方便 近日,建行臨海支行機構(gòu)客戶負(fù)責(zé)人李春潮在日常走訪中了解到,臨海市大田初級中學(xué)食堂系統(tǒng)模式單一,采用一人一卡的傳統(tǒng)模式,僅支持線下刷卡和線下人工充值。充值的現(xiàn)金需要每日安排工作人員到銀行繳存,到了月末又得人工逐個統(tǒng)計金額,數(shù)據(jù)整理起來費時費力。另外,教職工一旦忘記帶卡,就餐也會遇到麻煩。 怎么讓教職工在食堂就餐更方便,還能為校方財務(wù)人員實現(xiàn)“減負(fù)”? 結(jié)合該中學(xué)食堂運行中的難點痛點,建行臨海支行攜手建行臺州分行“建行生活”團隊多次上門溝通,并結(jié)合實際情況,推薦了“建行生活”智慧食堂平臺。雙方一拍即可,立即著手對食堂系統(tǒng)進行升級。 上門收集員工信息、機具采購、參數(shù)配置、經(jīng)辦人培訓(xùn)……僅用5個工作日,臨海轄區(qū)內(nèi)第一個“建行生活”智慧食堂項目就在臨海市大田初級中學(xué)上線。 該中學(xué)食堂采用“建行生活”標(biāo)準(zhǔn)版智慧食堂,實現(xiàn)員工刷卡、刷碼就餐,就餐費用分為“餐補+自費”,餐補資金每月由財務(wù)在后臺拉取數(shù)據(jù)后從基本戶劃轉(zhuǎn)到食堂賬戶,自費部分支持員工線上充值,進行扣劃。該項目的投放實現(xiàn)了平臺管理一體化、餐補對賬精細(xì)化,充值便利高效化。 目前,建行臨海支行已經(jīng)為臺州學(xué)院附屬中學(xué)、臨海市培文中學(xué)、臨海市靈江中學(xué)等提供“建行生活”智慧食堂,覆蓋師生人數(shù)達(dá)6000多人。 “智慧醫(yī)院”提升就醫(yī)體驗 作為臺州三甲醫(yī)院,臺州醫(yī)院一直致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。隨著東院區(qū)落成,臺州醫(yī)院收治患者數(shù)量增多,對醫(yī)療設(shè)備要求也提出了新的考驗。 建行臨海支行主動對接,支持臺州醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級,搭建“智慧醫(yī)院”新平臺。 近年來,該行為臺州醫(yī)院提供了100多臺自助服務(wù)終端,并對軟件綜合改造,為患者提供預(yù)約診療、檢查檢驗結(jié)果查詢、繳費等服務(wù),年服務(wù)病患超300萬人次,有效提升了醫(yī)療效率和質(zhì)量,大大縮短了民眾就醫(yī)門診時間。 “現(xiàn)在東院區(qū)自助機多起來了,設(shè)備也先進了,每臺機器旁都站著小志愿者,真是太方便了。”一位經(jīng)常需要購藥的市民表示。 另外,該行為臺州醫(yī)院東院區(qū)配套建設(shè)了“智慧停車”系統(tǒng),依托智能化軟件和設(shè)備解決找車位難、出場慢的問題,緩解院內(nèi)道路擁堵,提高醫(yī)院的就醫(yī)秩序和就醫(yī)效率。 一直以來,建行臨海支行堅持以人為本,以科技驅(qū)動為引擎,以金融服務(wù)民生。未來,建行臨海支行將繼續(xù)前行,不斷深化和落實金融科技戰(zhàn)略部署,惠及民生、惠及百姓,履行國有大行的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 文/陳豪杰
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